لأصالة، الجودة، ونظام الموردين الموثوق
لماذا نضمن 100% أصالة؟ التفاصيل الدقيقة لعملية الشراءإن التزام ميس فاشن بضمان أصالة المنتجات بنسبة 100% ليس مجرد شعار، بل هو نظام عمل صارم ومتبع في كل خطوة:
1. شبكة الموردين الحصرية:
نحن لا نعتمد على وسطاء غير معروفين. يتم تأمين منتجاتنا عبر قنوات رسمية وموثوقة بشكل كامل، تشمل:
- الشراء المباشر: التعاون مع المتاجر الكبرى (Boutiques) ووكلاء الماركات المعتمدين دوليًا في عواصم الموضة.
- التفاوض على قطع الـ VIP: لدينا فريق متخصص يتولى تأمين القطع النادرة أو الحصرية التي تُقدم كهدايا للعملاء المميزين (VIP Customers) من قبل دور الأزياء، وهي قطع يصعب الحصول عليها بشكل علني وتأتي بأسعار تنافسية.
2. مرحلة الفحص والتدقيق المزدوج:
بمجرد وصول المنتجات إلى مراكز التخزين لدينا، تخضع لعملية فحص دقيقة على مرحلتين:
- الفحص الخارجي (اللمسة الأولى): التحقق من سلامة التغليف، وجود الباركود التسلسلي، والمرافقات الأصلية (بطاقات الأصالة، أكياس القماش الواقية، العلب).
- الفحص الداخلي (تدقيق الخامات والتصنيع): يقوم خبراؤنا بفحص جودة الخامات، دقة الخياطة (في الشنط)، جودة المعدن (في الإكسسوارات)، وطباعة الشعار، لضمان مطابقتها تمامًا لمعايير الماركة العالمية الأم.
3. التخزين الآمن والمثالي:
يتم تخزين جميع المنتجات الفاخرة في بيئة مُتحكم بها من حيث درجة الحرارة والرطوبة لضمان عدم تعرضها لأي تلف أو تغيير في جودتها، خاصة المنتجات الجلدية التي تتطلب عناية خاصة.
التحدي والمسؤولية:
نحن ندرك حجم مسؤوليتنا تجاه عملائنا. في حال كان لديك أي شك بخصوص أصالة المنتج (على الرغم من ندرة حدوث ذلك)، فإننا نلتزم بتقديم:
- إثباتات الشراء: يمكننا تزويدك بما يثبت مصدر المنتج عند الطلب.
- ضمان استعادة المبلغ: في حال تم إثبات عدم أصالة المنتج من قبل جهة محايدة وموثوقة، فإننا نلتزم بإعادة المبلغ بالكامل مع تقديم تعويض عن أي إزعاج.
